酒水終端宴席推廣從2011年起部分酒企開始逐步試水,當時的宴席推廣更多停留在酒店宴席攔截,后逐步發(fā)展至煙酒店渠道。宴席競爭的白熱化,是從2013年起的。隨著酒業(yè)進入調(diào)整期,廠商都看到了宴席渠道的重要性,酒水從單瓶40—50價位到200—300元價位的,不論是區(qū)域性品牌還是全國性品牌,都極力開始宴席的推廣。此時,宴席推廣貌似在泛媒介化的時代,猶如救命稻草一般,酒企在降低大筆電視媒體廣告、平面廣告費用的同時,大力度利用宴席品鑒會針對消費者展開**,而很多酒企也的確從中受益頗大,那么為什么宴席如此受酒企之歡迎、宴席如何做才能成功、宴席執(zhí)行中的問題點又是哪些呢,筆者結(jié)合工作中的經(jīng)驗進行一些分享和探討。
眾所周知,每一場宴席都是一場品鑒會,按照單場宴席20桌來講,一桌8個人,那么單場次宴席的影響人群就是160人次,一年1000場宴席,那么影響的就是16萬人次,而參與宴席的人群,涵蓋了各年齡段消費人群,因此每一場宴席都是一場小型品鑒會。
如果宴席做的好,結(jié)合中國人的特性——跟風(fēng)消費的心理,尤其是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和城鄉(xiāng)結(jié)合部區(qū)域尤為明顯,那么產(chǎn)品的流行性發(fā)展就可指日可待。
過去投放一塊**,得10幾萬的費用,投放一輛公交車,一年也得2、3萬的費用,一年下來,一個區(qū)域酒企一年的廣告投放費用小則幾百萬,動輒幾千萬。而一場宴席的宴席贈酒費用是多少呢?按照市面單瓶百元左右價位的商品酒來講,單瓶品鑒酒的廠方核算價基本不超過20元,那么一場品鑒會的品鑒贈酒成本還按照20桌來計算,結(jié)合目前的主流贈酒數(shù)量基本在20瓶左右,那么單場費用就是400元,一年下來1000場宴席也就40萬左右的費用,相對一年的廣告費用,基本就是毛毛雨,關(guān)鍵是這些酒都被消費群喝了,口碑傳播遠比廣告?zhèn)鞑ヒ獊淼脤嵲凇?/div>
真實惠
對消費者來講,買同樣數(shù)量的酒,因為是宴席,要比平常買費用節(jié)省1/3到1/2,何樂而不為呢,關(guān)鍵還能買到大品牌,有面子不說,節(jié)省錢才是硬道理。
道二:宴席推廣VS成功利器
團隊認可度
很多酒企或者商貿(mào)公司都在極力推薦宴席,要求廣大的銷售精英做到終端告知,事實上,我們的業(yè)務(wù)精英有多少人做到了呢?筆者針對這塊專門做過調(diào)研,凡是銷售業(yè)績做的好的,區(qū)域的宴席一定不會少,區(qū)域宴席多的,終端老板基本都能詳細的說出宴席政策,甚至店方推薦一單宴席能掙多少錢,獲得什么額外獎勵都能說得一清二楚。那么結(jié)論出來了,如果團隊成員對于宴席和自己業(yè)績的關(guān)聯(lián)有深刻認知,那么團隊成員一定會逢店便會極力向店方傳達宴席政策,甚至給店方所利潤帳。
店方知曉度和推介度
店方對于宴席知曉度的來源基本得益于兩個方面:業(yè)務(wù)方面對于宴席信息的詳細傳達,我們在做調(diào)研上,店面的宴席物料掛的相當漂亮,很顯眼,一問老板,XX酒有宴席活動沒有?老板居然全然無知。后來跟老板做了詳細介紹,細化到消費者辦一場宴席能省多少錢,老板推薦一單能賺多少錢,老板*后來了一句,原來這個酒還能這么賺錢。
同樣調(diào)研宴席做的差的區(qū)域,要么店方對于宴席政策全然無知,要么對于宴席政策一知半解,試想,這樣的區(qū)域,宴席能做好嗎?
店方宴席推介度主要來源于店方利益點的滿足,主要包含一單宴席能賺多少錢和宴席推薦成功后的額外激勵。但是宴席執(zhí)行過程的客戶滿意度、產(chǎn)品品牌力和流行性消費也是影響店方推介度的要素,但不是核心因素。
傳播物料到達度
再好的宴席政策,如果沒有終端載體做傳播,依然會影響到宴席的活動執(zhí)行效果。因為宴席活動傳播到達率是影響消費者自由選擇和決策的關(guān)鍵因素,所以宴席活動必須配套相應(yīng)的終端廣宣物料和其他媒介傳播載體,同時對于業(yè)務(wù)區(qū)域的終端傳播物料要進行檢核,終端的物料主要包括店內(nèi)宴席KT板、箱貼、**簽/跳跳卡等,而社區(qū)燈箱和汽車廣播更多起到錦上添花的作用。
道三:宴席執(zhí)行問題點探討:
費用截留VS解決辦法
費用截留主要體現(xiàn)在兩個層面:1、終端套酒 2、業(yè)務(wù)套酒 因為宴席活動往往都是給客戶送的品鑒酒,而且贈酒數(shù)量的依據(jù)主要來源于消費者消費數(shù)量和宴席桌數(shù),因此品鑒贈酒的數(shù)量往往會有所浮動,因此就給終端客戶和業(yè)務(wù)人員留下了機會,至于套酒的方式可謂花樣眾多就不一一論述,杜絕此類的主要方式有3點:1、建立終端進酒與宴席出酒數(shù)據(jù)庫 2、加大稽核力度和處罰力度 3、終端保持合理利潤,宴席商品酒和品鑒贈酒直接從公司出。
宴席配送VS解決辦法
宴席配送往往困擾經(jīng)銷商和酒企的一大難題,因為宴席酒店地點的區(qū)域差異性和時效性,要求經(jīng)銷商必須有充足的人力、車輛去配套宴席活動,但是配送的時間成本、人員成本和油耗成本是宴席運作中的巨大成本。而之所以必須經(jīng)銷商負責(zé)配送,更多是為了降低終端費用截留的風(fēng)險,同時便于廠方費用核銷資料的收集。